restabengkulukota.bengkulu.polri.go.id – Kota Bengkulu – Upaya penyelesaian masalah secara humanis kembali ditunjukkan oleh Bhabinkamtibmas Kelurahan Kandang Mas, Polsek Kampung Melayu, Polresta Bengkulu. Melalui pendekatan problem solving, perselisihan antarwarga yang sempat memicu ketegangan berhasil diselesaikan secara damai.
Kegiatan mediasi tersebut dilaksanakan pada Selasa (14/04) sekitar pukul 13.30 WIB bertempat di Aula Kantor Lurah Kelurahan Kandang Mas, Kecamatan Kampung Melayu, Kota Bengkulu. Hadir dalam kegiatan tersebut Lurah Kandang Mas, Babinsa, para Ketua RT dan RW, serta warga yang terlibat dalam permasalahan.
Bhabinkamtibmas Kelurahan Kandang Mas, AIPTU Edi Gunawan, memimpin langsung proses mediasi antara warga RT 21 dan RT 29 serta warga Perumahan Raska RT 17 yang sebelumnya terlibat kesalahpahaman.
“Permasalahan sekecil apapun apabila tidak segera diselesaikan dapat berpotensi menimbulkan konflik yang lebih besar, sehingga perlu adanya komunikasi yang baik dan penyelesaian secara kekeluargaan,” ujar AIPTU Edi Gunawan.
Diketahui, peristiwa tersebut bermula pada Senin malam (13/04/2026) sekitar pukul 23.00 WIB, saat sekelompok anak-anak berkumpul di sebuah warung milik warga dalam kondisi tutup. Kecurigaan warga yang melihat aktivitas tersebut berujung pada teguran, namun terjadi kesalahpahaman hingga menyebabkan perusakan gitar dan pemukulan ringan terhadap salah satu anak.
Menindaklanjuti kejadian tersebut, Bhabinkamtibmas bersama perangkat kelurahan dan tokoh masyarakat segera mengambil langkah cepat dengan mempertemukan kedua belah pihak guna mencari solusi terbaik.
Dalam proses mediasi, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan, saling memaafkan, serta berkomitmen untuk tidak mengulangi perbuatan serupa di kemudian hari.
“Kami mengedepankan penyelesaian secara musyawarah, karena tujuan utama kami adalah menciptakan situasi yang aman, damai, dan harmonis di tengah masyarakat,” tambah AIPTU Edi Gunawan.
Selain memediasi, Bhabinkamtibmas juga memberikan imbauan kamtibmas kepada seluruh warga agar lebih bijak dalam menyikapi setiap permasalahan dan tidak bertindak di luar batas hukum.
Ia juga mengingatkan masyarakat untuk segera melaporkan apabila terjadi gangguan kamtibmas melalui Bhabinkamtibmas, Babinsa, Polsek terdekat, maupun layanan call center 110.
“Kami berharap masyarakat dapat lebih proaktif dalam menjaga keamanan lingkungan serta mengedepankan komunikasi apabila terjadi persoalan,” tutupnya.
Keberhasilan mediasi ini pun mendapat apresiasi dari masyarakat setempat. Salah satu warga menyampaikan rasa terima kasih atas kehadiran dan peran aktif pihak kepolisian dalam menyelesaikan permasalahan tersebut.
“Kami sangat berterima kasih kepada Bhabinkamtibmas yang telah membantu menyelesaikan masalah ini dengan baik, sehingga situasi kembali kondusif dan hubungan antarwarga tetap terjaga,” ungkapnya.
Dengan pendekatan problem solving yang dilakukan, situasi kamtibmas di wilayah Kelurahan Kandang Mas kembali aman dan kondusif, serta memperkuat hubungan harmonis antarwarga.
